Atualizada em 1 de setembro de 2026. Documento de MentoriaDeVoz.best, CNPJ 23.295.550/0001-80.
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Sobre este documento
Estas condições se aplicam ao uso do site, sem ligação com órgãos públicos, e à contratação da mentoria da MentoriaDeVoz.best, CNPJ 23.295.550/0001-80.
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Aceitação dos termos
Ao navegar no site e mandar o formulário de contato, você concorda com estes termos.
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Marcação das sessões
A mentoria é considerada contratada após o pagamento e a confirmação escrita de dia e horário da primeira sessão.
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Preços dos pacotes
Os preços são informados sob consulta antes de fechar a contratação. Mudanças de valor não alteram pacotes já contratados.
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Desistência da contratação a distância
Na contratação a distância, o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) dá 7 dias para desistir, com devolução de todo o valor pago.
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Remarcações e reembolsos
Com 24 horas de aviso, a sessão pode ser remarcada. Nos pacotes, se o cliente pedir, o reembolso é proporcional às sessões não feitas.
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Falta sem aviso
Quem não desmarca com 24 horas de antecedência tem a sessão contada como feita, salvo força maior.
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Direitos sobre os materiais
Os roteiros e materiais entregues são de uso pessoal. Copiar, vender ou publicar esse conteúdo depende de autorização prévia.
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Gravação dos ensaios
Ensaios são gravados apenas com a sua autorização. O vídeo é do cliente, não é publicado e é excluído dos nossos equipamentos ao fim do acompanhamento.
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Limites do serviço contratado
Nosso compromisso, como curso livre, é com método, ensaio e retorno. Aprovação em banca, entrevista ou negociação depende do próprio cliente.
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Sigilo e certificado
As sessões são confidenciais. Terminado o pacote, o cliente pode pedir um certificado de participação, como em qualquer curso livre.
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Foro
Eventuais controvérsias serão decididas no foro de Brasília – DF, garantido ao consumidor o direito de propor ação no seu domicílio (art. 101, I, da Lei nº 8.078/1990).